Por Diogo Ranielli
Conhecer seus clientes é fundamental para que uma empresa tenha um bom retorno financeiro.
Afinal, como e pra quê conhecer os clientes de seu empreendimento?
Realizando algum sorteio ou promoção em que o cliente preenche uma ficha com seus dados em troca da possibilidade de concorrer ao sorteio.
A partir daí, com uma boa criatividade é possível realizar uma fidelização com esses clientes.
Para uma empresa, a emissão de um cartão eletrônico para seu cliente é imprescindível.
Pois o cliente vê esse cartão como um benefício apenas. E acima de tudo, ele oferece descontos; produtos exclusivos para quem utiliza o cartão do empreendimento; maior parcelamento e até uma bonificação após uma certa quantidade de produtos/serviços comprados pelo cliente.
É muito mais fácil manter um cliente que você já tem, do que captar um novo.
Então se você empresa
se importa com seu cliente,
invista!
Fonte Pesquisada: http://pt.wikipedia.org/wiki/Fideliza%C3%A7%C3%A3o
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